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Condizioni Generali e Trattamento Dati
Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico della Pasticceria
Irrera 1910 al momento dell'invio dell'ordine . Le immagini e i dati tecnici a corredo
della scheda di un prodotto possono non essere complete ed esaustive delle caratteristiche
proprie ma differenti per esempio per:(peso,colore,etc...).
La dicitura "disponibile" all'atto dell'ordine del prodotto è puramente
indicativo, attesa la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte
di più utenti. Per tale motivo la Pasticceria Irrera 1910 si riserva la possibilità,
una volta ricevuto l'ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza,
di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato. Nessuna
responsabilità potrà essere imputata alla Pasticceria Irrera 1910.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Pasticceria Irrera 1910 mediante
risposta via email, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal cliente.
Tale messaggio di conferma riproporrà tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna
a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni.
Successivamente la pasticceria Irrera 1910 verificata la disponibilità del bene
e l'esattezza dei dati cliente invierà la merce. Effettuando l'ordine sul sito www.irrera.it
il cliente dichiara di aver preso visione, delle condizioni di vendita, delle modalità
di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto. Con riferimento espresso
agli artt. 3 e 4 dlgs 185/89 il cliente riceverà, via e-mail, tutte le indicazioni.
Gli acquisti effettuati sul sito "www.irrera.it" sono regolati dalla legge
italiana sulle vendite per corrispondenza (art. 5 D. Lgs 185/99). La legge stabilisce
l’obbligo, a chi vende per corrispondenza, di fornire determinate garanzie all’acquirente.
Nel caso di errore nell’ordine e/o ricezione di un articolo non desiderato o in
caso di insoddisfazione rispetto all'acquisto effettuato il Cliente dispone di 1
giorni lavorativi di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso,
ovvero la possibilità di comunicare la sua intenzione, restituire il prodotto ed
essere rimborsato della spesa.
La comunicazione di richiesta di rimborso può essere anticipata via e-mail purché
sia confermata mediante lettera raccomandata AR a Irrera 1910 Srl , Piazza Cairoli
n 12,98123 Messina entro le 48 ore successive. Le spese di spedizione sono a carico
del Cliente secondo quanto stabilito dalla normativa sul commercio elettronico.
La comunicazione dovrà contenere:
1. l’esplicita manifestazione di volontà di recedere dal contratto
2. la descrizione del prodotto acquistato (nome prodotto + codice prodotto
+ quantità acquistata)
3. la data in cui è stato effettuato l’ordine e il codice dell’ordine (che
si trova indicato sia nella distinta di accompagnamento della merce sia nella mail
di conferma d’ordine)
4. gli estremi del proprio c/c bancario (nome della banca, codice IBAN) al
fine di consentire il rimborso delle somme.
Per esercitare il diritto di recesso, restituire il pacco entro 1 giorni dalla ricezione
della merce. La resa di qualsiasi articolo, perfettamente integri ed accompagnati
dalla confezione originale, purché in buone condizioni, verrà accettata senza esitazioni
e verrà rifuso l'intero importo versato. Si consiglia di imballare accuratamente
quanto si intende rispedire in modo da salvaguardare i prodotti.
Nel pacco di spedizione per la resa – il cui costo sarà a carico del Cliente come
previsto dalla legge e che deve essere correttamente confezionato – includere una
copia della nota di consegna (o della fattura, quando richiesta) e inviare il tutto
a:
Irrera 1910 Srl , Piazza Cairoli n 12,98123 Messina
L’"Irrera 1910 srl" provvederà al rimborso delle somme dovute, tramite
bonifico bancario entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione della volontà
di recedere.
Ai sensi dell'art. 13 D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196
Codice in materia di protezione dei dati personali
Con la presente nota l’Irrera 1910 srl intende informare gli utenti visitatori del
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ed attenzione con riferimento alla tutela della privacy dei visitatori del Sito.
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dei dati da parte di Irrera 1910 srl, nonché del diritto di richiedere in ogni momento
la cancellazione dei dati o l'aggiornamento degli stessi (art.7 del Codice).
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di protezione dei dati personali") l’Irrera 1910\ fornisce le seguenti informazioni.
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Il Titolare del trattamento dei Dati Personali Irrera 1910, con sede a Messina,
p.zza Cairoli n 12 Responsabile del Trattamento, relativamente alla gestione del
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richiedere il nominativo del Responsabile, nonchè l'elenco completo dei Responsabili
del trattamento inviando una richiesta ai recapiti indicati al punto 7.
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al relativo utilizzo dei dati. A titolo esemplificativo, potranno essere richiesti
dati personali quali nome e cognome, numero di telefono, l'indirizzo di posta elettronica
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Il testo integrale del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 è consultabile
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